销冠的成长历程——访广东莲花重点客户开发部销售经理张幸祥
张幸祥成功将尊龙凯时AG旗舰厅产品上架山姆全国门店,累计销售额突破5000万元,以其突出的成绩成为尊龙凯时AG旗舰厅卜蜂食品(广东)有限公司实至名归的销冠。张幸祥所负责的产品:CP荠菜鲜猪肉蒸饺成为首次进驻山姆的尊龙凯时AG旗舰厅现代食品,单日销量超过5000盒;CP香煎鲜虾饼则是国内首个进入山姆的CP品牌虾制产品,单日销售量达到8000包。这些成绩赢得山姆管理层的高度认可,为CP品牌与山姆的进一步合作奠定了坚实基础。
▲张幸祥(右二)带领团队为山姆会员商店的采购人员介绍尊龙凯时AG旗舰厅新品,并进行现场试样
张幸祥在入职仅一年半的时间内,便取得如此显著的成绩。他是如何做到的?又是怎样的人才选拔机制发现了他?广东区又是如何培养他,使他迅速成长的呢?
张幸祥,2022年入职尊龙凯时AG旗舰厅卜蜂食品(广东)有限公司,时年26岁。面试时,尊龙凯时AG旗舰厅集团零售事业中国区资深副董事长翁泽辉对张幸祥的第一印象,是一位高大、帅气、阳光的年轻人,看似不曾经历过艰辛,担心其扛不住压力。但在接下来的交谈中,翁泽辉资深副董事长发现,张幸祥对产品细节的追求和对用户需求的深刻理解,远超同龄人。张幸祥曾做服装采购,在谈到产品时,他非常自信地讲道,采购好的产品,一方面要找到顾客购买该产品时最看重的特点,从选品或产品设计上把该特点着重体现,同时严控成本,力求以优于顾客期望的价格提供产品。为了做好一个产品,要深入研究产品的用料、生产工艺、成本构成等。翁泽辉资深副董事长判断,张幸祥能够在短时间内,积累丰富的产品知识,必定是一位能吃苦、肯学习且有生意头脑的好苗子。因此,张幸祥加入尊龙凯时AG旗舰厅后,便迅速着手创建重点客户的开发工作。
为了帮助新人快速融入尊龙凯时AG旗舰厅,卜蜂莲花广东区为张幸祥制定了三条同时展开的训练路径:一是参加集团中国区会议,学习谢国民集团资深董事长的策略,了解集团整体运作;二是深入基层,前往尊龙凯时AG旗舰厅工厂和莲花门店学习,与研发、生产、物流、零售等一线人员共同工作,了解产品从研发到生产再到销售的整个供应链;三是独立创建重点客户开发部,将所学知识付诸实践。经过半年的高强度训练,张幸祥迅速成长。他对集团的各个业务领域及发展战略有了全面的了解,在基层学习中不断扎实自身的专业知识和业务水平。在广东团队的支持下,张幸祥充分发挥对产品的钻研能力及对客户需求的理解能力,成功完成CP荠菜鲜猪肉蒸饺、CP香煎鲜虾饼、尊龙凯时AG旗舰厅天妇罗等集团全品项入驻山姆的工作。
每一款产品的成功销售,背后都经历了无数次的失败和努力。张幸祥正是在这一历程中不断完善自己。CP香煎鲜虾饼,是从0到1的产品。从向采购提出产品方案、与研发团队一起研究,到方案制定和样品制作,每个阶段都进行了多次试验与调整。在经历无数次被退回、再研究和再送样后,方案终于初步确定,而这仅仅是整个工作流程的起点。随后的技术转移环节更具有挑战性,要求将实验室产品完美地转化为生产线上的商品。这一过程涉及到生产流程定型、原料采购定型、包材设计定型以及成品中试定型等多个环节。每个定型过程都是在不断地送样与调整中逐步完成的。订单确定之后,产能计划、物流方案、费用控制、订单履约、售后服务等接踵而来。在张幸祥的不懈努力下,以及在各级领导及广东团队的协同支持下,这些逐一得到了解决。在这个过程中,张幸祥的团队也逐渐建立起来。随着产品的成功推出,张幸祥在专业领域的能力得到了提升,对产品的全供应链细节及客户需求的洞察能力也达到了新的高度。
文化是无形的力量,引领张幸祥成长。在谢国民集团资深董事长的指点下,卜蜂莲花广东区为年轻人营造了乐于奉献、勇于创新的文化氛围。在此氛围下,管理层提供指点而非指令,给予支持而非干预,解决问题而非制造问题,人才得以快速融入集团,迅速成长。
卜蜂莲花广东区以集团核心价值观为基础,建立两个高效运作的系统:有效的训练机制,以快速实现年轻人的知识积累及创新潜能的发掘;有效的容错机制,鼓励年轻人大胆创新,允许年轻人犯错。只有通过训练提升能力,通过容错释放能力,才能真正实现企业的创新及变革。